[Hilo Oficial] Amazon.co.uk

En vista de las últimas noticias que ahora comentaré, y que en los hilos de importación es habitual resolver dudas relacionadas con Amazon me ha parecido interesante abrir un hilo oficial al respecto.

Antes de nada quiero aclarar que este hilo no es para resolver dudas de importación, para eso ya tenemos los hilos oficiales de importación. Este hilo lo creo porque Amazon es una tienda compleja y no es algo especialmente simple de manejar, por lo tanto dedicarle un pequeño hueco diminuto en los hilos de importación deja de ser razonable en mi opinión.

Este hilo es por tanto dedicado a los detallitos y por menores de la compra en Amazon. El flujo normal sería entrar en los hilos de importación, decidir hacer una compra en Amazon y si se encuentra un problema... tratarlo en este hilo.

Hoy día 11 de Octubre de 2010 hemos recibido con gran agrado la siguiente noticia:

http://www.europapress.es/comunicado...011090838.html

según la cual Amazon reduce a cero, sí a cero, los gastos de envío a nuestro país, entre otros. Lo cual afecta como es lógico a los juegos entre otros productos, aunque las cosas no son tan simples claro está. Más adelante veremos los detalles.

Sitio Web: http://www.amazon.co.uk
Fiabilidad: Amazon es un monstruo a nivel mundial con una reputación y un nivel de servicio de primer nivel. Su fiabilidad es absolutamente indudable.
Métodos de pago

Nota: Amazon dispone de otros sitios web en otros paises. La mayor parte de lo que se comente aquí es válido para cualquiera de sus webs, pero no todo... veáse por ejemplo el tema de los gastos de envío gratuitos a nuestro país, que sólo es válido a día de hoy en amazon uk.

GENERALIDADES

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Super Saver Delivery - Gastos de envío gratuitos

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Muchos artículos, aunque no todos, estan marcados como Super Saver Delivery, esto es lo que anteriormente se denomiaba "Free Super Saver Shipping". Las condiciones de Super Saver Delivery para nuestro país son las siguientes:

http://www.amazon.co.ukgphelpcustome...deId=200355380

Los puntos más importantes a tener en cuenta son:

Son válidos para envíos superiores a 25 libras. Notese que uso la palabra "envíos", no la palabra "artículos" ni la palabra "pedidos".

Un pedido puede consistir de varios envíos y cada envío contener varios artículos.

Envío es la palabra mágica.

Para alcanzar la cifra de 25 libras sólo nos cuentan los artículos que compremos directamente a Amazon, no los artículos comprados en el marketplace. Ver sección dedicada al marketplace para más información.

Podemos variar nuestro pedido antes de que salga de camino a casa, añadiendo artículos o anulándolos, pero eso puede hacer que las condiciones cambien. Por ejemplo si quitamos un artículo nuestro pedido puede dejar de ser superior a las 25 libras y por tanto tendríamos que pagar los gastos de envío.

DISTINTA DISPONIBILIDAD DE ARTÍCULOS

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Los artículos que pidamos pueden tener distinta disponibilidad. Pedimos 2 artículos, uno esta disponible hoy y otro dentro de 1 semana. Si nos los envían por separado son 2 "envíos". Recordad... envío es la palabra mágica.

Tal vez si nos hacen 2 envíos ya no superamos las 25 libras... por tanto no nos saldrían gratis los gastos de envío.

CONFIGURACIÓN DE ENVÍOS EN NÚMERO Y TIEMPO

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Amazon nos permite elegir si queremos 1 envío o 2 (o los que sea). Nos permite elegir si nos envían los artículos según vayan estando disponibles, o si nos los envían todos juntos de golpe en un único envío cuando esté disponible el último de todos.

Esto es interesante por lo que comentaba al respecto de la "distinta disponibilidad de artículos" ya que tal vez nos rente esperar unos días a que salga el envío y así incluya todos los prductos que queremos para que nos salgan los gastos de envío gratis.

ARTÍCULO LIMITANTE

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El artículo "más limitante" determina nuestro pedido. Es decir, si pedimos 2 artículos y sólo uno de ellos lleva gastos de envío gratis... entonces tenemos que pagar los gastos de envío... para ahorrarnos los gastos deben ser gratis en ambos artículos.

Si tenemos 4 artículos, 2 con envío gratuito y otros 2 sin... entonces lo lógico es configurar 2 envíos, uno con los dos gratuitos y otro con los dos que no lo son.

TRACK ORDER

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Cuando visitemos el detalle del pedido podemos consultar donde está el paquete ya que amazon lleva un track de donde está cada cosa en cada momento. Con esta opción nos da dicha información que es muy de agradecer.

Cuando nos envíen en pedido por MRW también nos dan el número de seguimiento Ej: 036926406839, pero si lo pones asi en la web de MRW no te lo reconoce por que tienes que ponerle un "/" despues del 5º numero, osea, 03692/6406839.

Esta segunda opción da la información más detallada y más actualizada.

ZONA EN CONSTRUCCIÓN

EL MARKETPLACE - COMPRAR EN AMAZON VS. COMPRAR A AMAZON

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QUÉ ES EL MARKETPLACE?

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Conceptualmente el marketplace es algo muy sencillo de entender. Es un lugar donde se puede comprar y vender, así de simple. Amazon pone a nuestra disposición una infraestructura por la cual podemos poner a la venta nuestros artículos, nuevos o usados, a través de su web.

Por lo tanto todo radica en saber diferenciar si el artículo que estamos comprando se lo estamos comprando directamente a Amazon o a alguien que ha puesto un anuncio haciendo uso de dicha infraestructura.

Ese alguien puede ser un particular que sería un londinense que quiere vender algo que tiene en casa, o una tienda más o menos seria. Sea cual sea el caso puede poner en venta un artículo nuevo o no, lo cual vendrá indicado así como el estado del mismo.

Además el vendedor puede estar dispuesto a enviarlo a nuestro país o no. Y en tal caso podrá hacerlo con unos costes de envío que deberemos de revisar.

COSAS A REVISAR SI COMPRAMOS EN EL MARKETPLACE

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Evidentemente si compramos en el marketplace no estamos comprando a Amazon. Por tanto deberíamos revisar:

- Estado del Producto (descripciones de estados)
- Valoración del vendedor
- Envía el vendedor a nuestro país?
- Costes de envío a nuestro país

Ejemplo:

En este caso el estado del producto es "Used - Very Good" y el vendedor tiene un 97% de positivos en los últimos 12 meses. Tiene más de 700K transacciones realizadas en el marketplace. Parece fiable.

El vendedor indica "International & Domestic Delivery Rates". Dado que indica "International" es posible que envíe a Europa y por tanto a España. Viendo el detalle encontramos lo siguiente:

donde se indica el precio del envío a nuestro país.

Para el caso en concreto serían 2.58 + 3.94 = 6.52 libras. El precio en euros dependerá del cambio de divisas a día de compra.

Notese que algunos tipos de artículos están marcados como "n/a" para algunos destinos determinados. Esto significa que dichos artículos no se envían a esos destinos.

ZONA EN CONSTRUCCIÓN

Seguiré poniendo al día el hilo, poco a poco, ya que hay muchos temas que tratar, faltan como mínimo todos los gastos de envío cuando si que hay que pagarlos, algún que otro ejemplo, hablar de todo el tema del marketplace y de los prefered merchants que también los hay... así que este post saldrá bastante largo al final y no será cosa de escribir en un día.

Un saludo,
Neo

Recopilación de hilos de importación Boxforever

Guia - Todo sobre la compra de juegos de importación

Amazon.es

Te olvidas de una cosa, solo entran en la oferta los productos que sean de amazon.co.uk como esta, y no otras como mymemory o asi.
Ejemplo.
Enslaved entraria en la oferta porque lo vende amazon.co.uk


Sin embargo, Nier no entraria porque lo vende una tienda externa a amazon.


Hay que tener en cuenta eso, que puedes acabar jodiendo toda la compra por un producto que lo venden en otra tienda xD

Iniciado por Raghe

Te olvidas de una cosa, solo entran en la oferta los productos que sean de amazon.co.uk como esta, y no otras como mymemory o asi.
Ejemplo.
Enslaved entraria en la oferta porque lo vende amazon.co.uk


Sin embargo, Nier no entraria porque lo vende una tienda externa a amazon.


Hay que tener en cuenta eso, que puedes acabar jodiendo toda la compra por un producto que lo venden en otra tienda xD

Gracias Raghe,

si, lo sé y no se me olvida. Recuerda que el hilo está en construcción. De hecho incluso he mencionado el marketplace (que es lo que mencionas) y hasta los Preferent Merchants, que son similares a lo que comentas, pero a nivel superior, en otra escala.

Ya me ha llevado un rato escribir lo que he escrito y dejarlo bien ordenadito y que sea entendible... pero por hoy no tengo más tiempo para esto.

Si no te importa usaré las capturas que has puesto por comodidad de no tener que hacerlas yo de nuevo... toda ayuda es bienvenida, como digo este hilo va a ser largo de escribir.

Un saludo,
Neo

Claro, ningun problema con las imagenes , incluso las hice para que las usaras si querias.

Lo fijo en juegos.

Iniciado por boxforever

Lo fijo en juegos.

Qué grande eres box!!

Perfecto el hilo, ahora me dedicare a amazon solo haber que tal las cosas.